#1 email collaboration platform
Great teamwork
is now possible in Gmail.
Give your teams real-time visibility on their workload, super-fast email processing capabilities and flawless collaboration without leaving Gmail.
Over 10k teams in operations, customer service and sales trust Gmelius to increase visibility and ownership right inside Gmail.
Low visibility on your company's workload, delays on critical responses, lack of clear ownership— sounds like your team?
Un email est idéal pour communiquer avec 1-personne.
Il est intenable pour la collaboration.
Issue #1 Gmelius solves:When you have teammates signing into the same Google account to manage an email address 🙅
Password sharing is confusing, unsafe and not scalable. Convert any email into a Gmelius shared inbox and let your teammates manage this shared email from their own Gmail inbox.
Password sharing is confusing, unsafe and not scalable. Convert any email into a Gmelius shared inbox and let your teammates manage this shared email from their own Gmail inbox.
Issue #2 Gmelius solves:When your company uses a standalone help desk solution or Google Groups 🙈
Ticketing systems prevent cross-team collaboration and isolate your customer service teams. Gmelius turns Gmail into a helpdesk and lets your whole company de-silo customer interactions.
Ticketing systems prevent cross-team collaboration and isolate your customer service teams. Gmelius turns Gmail into a helpdesk and lets your whole company de-silo customer interactions.
Issue #3 Gmelius solves:When your teams discuss emails in Slack, your PM tool, ... 🤯
Emails are in the center of your operations. Stop copying/pasting them across different tools. Gmelius lets you discuss emails with the right stakeholders inside Gmail and offers 2-way integrations with your other tools.
Emails are in the center of your operations. Stop copying/pasting them across different tools. Gmelius lets you discuss emails with the right stakeholders inside Gmail and offers 2-way integrations with your other tools.
Issue #4 Gmelius solves:When emails are slipping through the cracks 🕵
Email forwards and BCC/CCs just add noise to already crowded inboxes. Gmelius automatically synchronizes email conversations, email drafts, Gmail labels and inboxes with the right teammates so you don't have to FWD or BCC/CC an email ever again.
Email forwards and BCC/CCs just add noise to already crowded inboxes. Gmelius automatically synchronizes email conversations, email drafts, Gmail labels and inboxes with the right teammates so you don't have to FWD or BCC/CC an email ever again.
You’ve spent too long risking client relationships, losing business opportunities, and dealing with clutter. It’s time to make a change.
Le partage des mots de passe, le changement constant d'application, les CC et les transferts ne peuvent pas tout faire.
It's time to rethink your inbox.
Imagine a place, just one, where yousee every email your team receives and everything they’re working on...
... Now imagine if this place was Gmail.
Imagine Assigning emails to any teammate in one click and knowing who is responding to what — in real-time...
Imaginez communiquer avec votre équipe par le biais de notes rapides - sans quitter votre boîte de réception ou recourir à des fils de discussion interminables...
Imaginez que vous puissiez répondre à vos emails à l'aide de modèles pré-établis, et que vous puissiez activer des réponses automatiques pour les emails répétitifs...
Imagine 100% accountability. 360° visibility.
Happier clients, teammates and suppliers.
2x
réponses plus rapides
80%
moins de temps passé à distribuer le travail
16h
économisé par collègue chaque mois
Just a few of the changes you can expect within your company once Gmelius is part of your team's daily workflow. Results from our FY22 customer survey including 429 respondents.
That’s shared inboxes for you.The new, better way of doing email
Découvrez Gmelius, une boîte de réception partagée avec tout ce dont vous avez besoin pour la collaboration en équipe.
Gmelius lives right in your inbox. You don’t have to set up a whole new ecosystem. Work where you’re comfortable: inside Gmail.
Gmelius does not store your emails anywhere - unlike other platforms. Your emails stay secure, in Gmail.
Gmelius integrates with your tech stack, and lets you automate workflows and turn Gmail into a collaborative workspace.
Get complete visibility on your team’s workload and clear ownership of tasks
Monitor and manage all your company's emails such as Billing, Support, Sales from any teammate's account.
Assign incoming emails to your teammates in 1-click or with simple @mentions.
Assign incoming emails to your teammates in 1-click or with simple @mentions.
Collaborez de manière transparente entre les équipes grâce à des espaces de travail connectés.
Don’t want to share a whole inbox with other departments or people in your organization? Share Gmail labels instead, and only share relevant emails.
Work together to craft more effective responses — with shared drafts.
Work together to craft more effective responses — with shared drafts.
Répondre plus rapidement et plus efficacement aux clients, aux fournisseurs et aux collègues.
Automatically assign emails to teammates based on workload, use templates and automated responses for repetitive queries.
Set up and enforce SLA policies to ensure faster operations.
Set up and enforce SLA policies to ensure faster operations.
Ce que disent nos clients.
L'ADN manquant de Google Workspace
Gmelius nous a aidé à nous améliorer dans de nombreux domaines : temps de réponse, délégation des tâches et des emails, et bien plus.
Annah
Génie mécanique
Gmelius m'aide à partager mon travail et à connecter mon équipe !
J'aime partager ma boîte de réception avec mon équipe, ce qui nous permet de mieux coordonner notre travail ! Cet outil est super utile à utiliser avec Gmail pour conserver les étiquettes de chaque client à un seul endroit.
Lina
Chef de projet créatif
Plateforme de partage intuitive d'email
L'affectation d'emails à d'autres collègues a été utile et très facile à utiliser. En outre, la possibilité d'ouvrir et de résoudre les emails permet à mon équipe et à moi-même de savoir clairement quand une question a été traitée.
Utilisateur dans le domaine des logiciels
Marché intermédiaire
Je ne pourrais pas travailler sans lui
Nous sommes maintenant en mesure d'avoir une plus grande visibilité sur l'ensemble des emails de l'équipe. Nous sommes plus efficaces, et offrons un meilleur service et des temps de réponse plus rapides à nos clients.
Daniel
Entreprise de petite taille
Un excellent outil de communication !
Le fait de pouvoir chatter et discuter d'emails avec mon équipe et mes collègues de travail nous a aidé à collaborer et à être plus efficaces !
Administrateur dans le domaine de l'immobilier
Marché intermédiaire
Très utile
La boîte de réception commune email est très utile lors de la collaboration. En particulier s'il y a beaucoup de nouveaux emails, Gmelius aide les personnes à trier les emails et à les attribuer au bon service.
Administrateur en marketing et publicité
Marché intermédiaire
Cet outil est convivial et rationalise les communications.
Gmelius a permis à notre équipe de maintenir la cohérence de nos communications avec nos partenaires et nous permettra d'attribuer emails aux membres de l'équipe, ce qui n'était pas le cas auparavant.
Katie
Représentant chargé de l'engagement de la réussite des clients
J'aime le fait que tant de fonctionnalités soient intégrées dans une seule application.
Les fonctionnalités sont bien pensées et de nouvelles fonctionnalités sont constamment ajoutées. Pourtant, Gmelius ne donne pas l'impression d'être encombré ou gonflé. Il fonctionne comme je le fais.
Tim
CEO, Leading Lab Testing
J'adore cette application, la meilleure que l'on puisse avoir pour Gmail.
Gmelius est transparent et semble faire partie de l'application Gmail elle-même. L'interface utilisateur est géniale et simple, les paramètres d'automatisation, une fois configurés, sont impressionnants et vous facilitent grandement la vie.
Utilisateur dans le domaine de l'habillement et de la mode
Entreprise
Une grande amélioration pour le flux de travail de notre équipe juridique
Nous avions d'abord pensé à une solution séparée comme Zendesk, mais nous avons été immédiatement fascinés lorsque nous avons entendu parler de Gmelius. Le plus grand avantage est que nous pouvons travailler simultanément sur nos comptes Gmail privés et sur notre boîte de réception Gmelius partagée, sans avoir à changer de tab, etc.
Teemu
Conseil juridique
Amélioration de la productivité des équipes et du travail à distance
Notre équipe utilise Gmelius depuis près de deux ans et les fonctionnalités améliorent vraiment la productivité de notre équipe. La collaboration avec nos équipes en remote est facile et efficace.
Jake
Fondateur et CEO
Nous utilisons Gmelius pour communiquer en interne
Nous utilisons Gmelius pour communiquer en interne et fournir le meilleur service juridique possible. Pendant la période d'utilisation de l'application, nous avons constaté une amélioration notable de la communication et du service.
Sidney
Partenaire
Gmelius crée l'efficacité
Nous essayions de trouver une solution pour attribuer le bon travail aux bonnes personnes. Nous avions une liste de distribution et, par conséquent, de nombreux éléments manquaient. L'utilisation du système de billetterie Gmelius a permis à notre équipe d'assigner le travail aux bonnes personnes et de répondre beaucoup plus rapidement aux demandes.
Administrateur dans les services financiers
Services d'information et Technologie
C'est un excellent outil pour la collaboration en équipe
Cela nous aide à avoir une image commune d'un projet. C'est vraiment utile, surtout lorsque vous travaillez dans une organisation et que vous avez beaucoup de projets, cela aide à les organiser et permet à tous les coéquipiers d'une organisation d'avoir accès aux données importantes que tout le monde doit connaître.
Alma Grace
Services d'information et Technologie
C'est exactement ce ce que nous recherions
Il nous a permis de donner des emails aux membres de l'équipe concernés sans transferts et de créer des flux de travail solides pour garantir que nous répondons aux clients de manière efficace et effective.
Agence en marketing et publicité
Entreprise de petite taille
Gmelius change la donne !
Mes reportages préférés : 1. La possibilité de marquer des collègues dans des notes et de partager emails sans avoir besoin de les faire suivre. Cela permet de garder tous nos fils de discussion email propres et faciles à suivre et nous restons tous à jour avec les réponses...
Rebecca
Entreprise de petite taille
Nous avons de la chance de l'avoir trouvé !
Nous cherchions un moyen de collaborer sur les questions relatives aux clients et aux consommateurs sans qu'il y ait une prolifération de chaînes email ou que des personnes passent à travers les mailles du filet et Gmelius le fait très bien.
Scott
Entreprise de petite taille
Gmelius est merveilleux
Gmelius a grandement contribué à rendre notre équipe beaucoup plus efficace. Je ne voudrais pas retourner à l'époque où nous n'avions pas Gmelius.
Kourtney
Comptabilité
Get 2-way integrations with all your tools.
Ready to turn Gmail into your next favorite collaboration app?
Leading email collaboration software
7-day free trial & no credit card required
5-minute setup
