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Essayez la meilleure alternative à Hiver Hiver

Gmelius est la première plate-forme de collaboration pour Gmail.

Pour parvenir à un bon travail d'équipe dans Gmail, il vous faut plus qu'un service d'assistance qui vit dans Gmail. Notre tarification est aussi simple que notre plateforme de collaboration - vous pouvez essayer Gmelius gratuitement. Nous offrons une suite de collaboration complète et des intégrations bidirectionnelles uniques avec des outils tels que Trello, Slack, Zapier.
Les tickets du service d'assistance ne sont rien d'autre que emails. Alors, pourquoi voudriez-vous quitter votre boîte de réception Gmail pour gérer quelque chose qui commence et se termine par email? Notre tarification est aussi simple que notre plateforme - vous pouvez essayer Gmelius gratuitement et nous ne limitons pas le nombre de canaux.
Hiver Alternative : Une boîte de réception partagée plus simple et plus intelligenteHiver Alternative : Une boîte de réception partagée plus simple et plus intelligente

Choisissez les emails à partager.

Simplifier le service clientèle

Hiver vous permet uniquement de partager des boîtes de réception tandis que Gmelius vous permet de partager des boîtes de réception, des libellés Gmail ou même des conversations spécifiques. Vous pouvez gérer et distribuer visuellement les conversations grâce à des vues Kanban et automatiser l'ensemble de vos processus.

Gmelius est la première plateforme de collaboration conçue pour Google Workspace. L'expérience pour vos clients est améliorée grâce à une touche humaine en restant simple et directe - les "tickets support" deviennent des "conversations email" dans Gmail.

Explorer notre gamme de fonctionnalités

Rassemblez vos outils et vos équipes.

Gmelius offre des intégrations bidirectionnelles uniques avec vos outils préférés. Liez votre adresse email support@ à un boardTrello, ou gérez le service client directement depuis Slack.

Découvrir nos intégrations bidirectionnelles

Laissez votre équipe se concentrer sur ce qui compte.

Gmelius vous permet de réduire la charge de travail grâce à de puissantes règles d'automatisation des flux de travail, de routage et d'analyse de performance. Gardez le contrôle et rendez votre équipe plus heureuse en augmentant la transparence de vos processus.

Lire nos témoignages clients

Hiver

Site web

Boîtes de réception partagées, y compris la délégation et l'analyse, etc.
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Règles d'automatisation et SLA
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Notes et @mention
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Fonctionne dans vos outils existants, e.g., Gmail
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Canaux illimitées
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Labels Gmail partagés
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Campagnes de fusion de courrier
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Gestion de projet et Kanban
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Intégrations avec Slack, Trello, G Suite, ...
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Sécurité
Stocke vos emails
Ne stocke pas vos emails
Startup Y Combinator
YC S14
YC S19

Hiver

Site web

Boîtes aux lettres partagées, y compris la délégation et l'analyse, etc.
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Règles d'automatisation et SLA
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Notes et @mention
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Labels Gmail partagés
Fermer
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Boîtes de réception partagées illimitées
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Gestion de projet et Kanban
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Planificateur de réunions
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Suivi du courrier électronique et automatisation
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API et intégrationsbidirectionnelles avec Slack, Trello, ...
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Support multidomaine
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Applications mobiles
Juste pour les boîtes de réception partagées
Clients email complet

Hiver

Gmelius Logo

Site web

Recevez emails dans la boîte de réception d'une équipe
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Envoyez emails à partir de l'adresse de la boîte de réception partagée
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Email délégation et affectation
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Statut de la conversation et billetterie
Fermer
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Règles d'automatisation et SLA
Fermer
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Notes et @mention
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Détection des collisions
Fermer
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Analytics
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Vue kanban
Fermer
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Intégrations à double sens
Fermer
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Notre tarification est simple et conçue pour évoluer avec vous 😉

Économisez 25% par an !

Plus

Des espaces de travail partagés pour transformer la collaboration
$12
par utilisateur
par mois

Entreprise

Pour les besoins spécifiques des grandes organisations
$69
par utilisateur
par mois

Plus

Des espaces de travail partagés pour transformer la collaboration
$9
par utilisateur
par mois

Entreprise

Pour les besoins spécifiques des grandes organisations
$49
par utilisateur
par mois

Inclus dans tous nos plans

voir
Programmateur de réunions et suivi de email
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Applications mobiles pour iOS et Android
Trello
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Intégrations essentielles
Gmail
Slack
Trello
Icône de l'agenda Google
Logo Google Meet
Trello

Comparaison complète des plans

Plus
Growth
Entreprise

Collaboration d'équipe

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Nombre maximum d'utilisateurs sur le plan
Nombre maximum d'utilisateurs sur le plan
illimité
illimité
illimité
Boîtes de réception partagées
Boîtes de réception partagées
1
15
illimité
Espaces de travail partagés (étiquettes Gmail ou tableaux Kanban)
Espaces de travail partagés (étiquettes Gmail ou tableaux Kanban)
10
50
illimité
Partage d'email et délégation
Partage d'email et délégation
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Détection des collisions
Modèles d'emails partagés
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Email notes et commentaires
Détection des collisions
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@Mentions
@Mentionner les coéquipiers via les notes
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Analytics
Analytics
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Rôles d'administrateur et d'utilisateur
Rôles d'administrateur et d'utilisateur
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Gestion des équipes
Gestion des équipes
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Permalinks
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Rôle de manager
Rôle de manager
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Rôles et autorisations personnalisés
Rôles et autorisations personnalisés
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Groupes et sous-équipes
Groupes et sous-équipes
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Administration des comptes avancée
Administration des comptes avancée
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Synchronisation Admin Google Workspace
Synchronisation Admin Google Workspace
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Automatisations

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Tableaux kanban solos (ex: pour votre boîte de réception)
Tableaux kanban solos (ex: pour votre boîte de réception)
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Email notes et commentaires
Email notes et commentaires
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Email templates
Email templates
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Email séquences
Email séquences
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Automatisation des flux de travail et création de SLA (accords sur les niveaux de service)
Automatisation des flux de travail et création de SLA (accords sur les niveaux de service)
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Assignation automatique d'emails
Assignation automatique d'emails
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Planificateur de réunions instantané
Planificateur de réunions instantané
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Liens de prise de rendez-vous publics
Liens de prise de rendez-vous publics
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Rappels de réunions
Rappels de réunions
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Campagnes (fusion de courrier)
Campagnes (fusion de courrier)
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Campagnes de distribution d'emails
Campagnes de distribution d'emails
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Intégrations

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Gmail
Gmail
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Slack
Slack
Slack
Slack
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Trello
Trello
Trello
Trello
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Zoom
Zoom
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Logo Google Meet
Google Meet
Logo Google Meet
Google Meet
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Icône de l'agenda Google
Google Calendar
Icône de l'agenda Google
Google Calendar
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Applications mobiles
Applications mobiles
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Logo du groupe Google
Groupe Google
Logo du groupe Google
Google Groupes
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Zapier
Zapier
Zapier
Zapier
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Logo Asana
Asana (bientôt)
Logo Asana
Asana (bientôt)
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API Gmelius
API Gmelius
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Logo de la suite G
Administration Google Workspace (G Suite)
Logo de la suite G
Administration Google Workspace (G Suite)
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Pourquoi ils ont choisi Gmelius contre Hiver

Pourquoi ils ont choisi Gmelius

Amélioration de la productivité des équipes et du travail à distance
****Demi étoile*

Notre équipe utilise Gmelius depuis près de deux ans et les fonctionnalités améliorent vraiment la productivité de notre équipe. La collaboration avec nos équipes en remote est facile et efficace.

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Product Hunt : Jake
Jake
Jake
Fondateur et CEO
Gmelius nous a aidé à croître de 20 % par rapport à l'année précédente
****Demi étoile*

Tous les membres de l'équipe sont connectés via Gmelius. Il est essentiel pour nous d'avoir des informations partagées entre tous les services, surtout dans notre environnement hautement technique et rapide.

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Chasse aux produits : Damian
Damian
Damian
CEO
Une grande amélioration pour le flux de travail de notre équipe juridique
****Demi étoile*

Nous avions d'abord pensé à une solution séparée comme Zendesk, mais nous avons été immédiatement fascinés lorsque nous avons entendu parler de Gmelius. Le plus grand avantage est que nous pouvons travailler simultanément sur nos comptes Gmail privés et sur notre boîte de réception Gmelius partagée, sans avoir à changer de tab, etc.

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Chasse aux produits : Teemu
Teemu
Teemu
Conseil juridique

Pourquoi ils ont choisi Gmelius contre Hiver

Pourquoi ils ont choisi Gmelius

Un must pour les équipes qui partagent la charge de travail
****Demi étoile*

Nous étions à la recherche d'une option plus abordable après qu'Hiver ait augmenté ses tarifs. Gmelius s'est avéré avoir à peu près toutes les options que nous avions l'habitude d'utiliser dans Hiver. Nous sommes en mesure de partager les charges de travail à l'aide des étiquettes partagées. Cela nous aide à gérer les choses en équipe et à reprendre les choses là où les autres les ont laissées.

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Alternative Hiver - Christy J
Christy
Christy
Directeur des opérations
Excellent outil pour les flux de travail dans un environnement d'équipe
****Demi étoile*

J'ai été un utilisateur d'Hiver dans le passé dans mon organisation jusqu'à ce que nous ayons récemment changé pour utiliser Gmelius. Gmelius est unique et très simple à utiliser et offre un peu plus de fonctionnalités que ses concurrents.

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Alternative Hiver - Michael
Michael
Michael
Entreprise de petite taille
Gmelius nous a aidé à croître de 20 % par rapport à l'année précédente
****Demi étoile*

Tous les membres de l'équipe sont connectés via Gmelius. Il est essentiel pour nous d'avoir des informations partagées entre tous les services, surtout dans notre environnement hautement technique et rapide.

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Chasse aux produits : Damian
Damian
Damian
CEO
Choisissez les emails à partager.
Sécurité des données

Une dernière raison de chercher un

Hiver

alternative...

Contrairement à
Hiver
L'infrastructure de Gmelius a été conçue pour garantir que le contenu de vos conversations n'est pas stocké dans des bases de données externes.

À l'heure où la conformité aux réglementations relatives à la protection de la vie privée, telles que le GDPR et la loi californienne sur la protection de la vie privée (CCPA), devient vitale pour votre entreprise, Gmelius offre une alternative à la protection de la vie privée.
Hiver
en prévenant toute dispersion des données, et les risques associés que cette dispersion implique pour vos clients.
Choisissez les emails à partager.
Labels partagés

Une dernière raison de chercher un

Hiver

alternative...

Contrairement à Hiver, Gmelius vous permet de partager des étiquettes Gmail avec d'autres membres de l'équipe. Hiver est excellent pour résoudre les problèmes de gestion des groupes emails. Cependant, la collaboration avec email ne s'arrête pas là. Gmelius offre une alternative plus complète à Hiver en vous permettant de partager des étiquettes Gmail, afin que vos projets, clients, pipelines puissent être facilement gérés en équipe.