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Programmateur de réunions et suivi de email

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Collaboration d'équipe

Nombre maximum d'utilisateurs sur le plan

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Boîtes de réception partagées

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Espaces de travail partagés (étiquettes Gmail ou tableaux Kanban)

illimité

Partage d'email et délégation

Détection des collisions

Modèles d'emails partagés

Email notes et commentaires

Détection des collisions

@Mentions

@Mentionner les coéquipiers via les notes

Analytics

Rôles d'administrateur et d'utilisateur

Gestion des équipes

Permalinks

Rôle de manager

Rôles et autorisations personnalisés

Groupes et sous-équipes

Administration des comptes avancée

Synchronisation Admin Google Workspace

Automatisations

Tableaux kanban solos (ex: pour votre boîte de réception)

Email notes et commentaires

Email templates

Email séquences

Automatisation des flux de travail et création de SLA (accords sur les niveaux de service)

Assignation automatique d'emails

Planificateur de réunions instantané

Liens de prise de rendez-vous publics

Rappels de réunions

Campagnes (fusion de courrier)

Campagnes de distribution d'emails

Suivi d'emails

Suivi illimité

Suivi par défaut

Notifications en temps réel

Flux d'activités

Pas de mention "Envoyé avec Gmelius"

Suivi par destinataire d'email

Rapports d'activité des équipes

Intégrations

Gmail

Slack

Trello

Zoom

Google Meet

Google Calendar

Applications mobiles

Groupe Google

Google Groupes

Zapier

Asana (bientôt)

API Gmelius

Administration Google Workspace (G Suite)

Support et formation

Plateforme e-learning Gmelius University

Support self-service (help.gmelius.com)

Support par email et in-app

Facturation consolidée

Support prioritaire

Formation des équipes (réservé aux contrats annuels qualifiés)

Support direct à distance

Gestionnaire de compte dédié

Disponibilité et SLA (accord sur les niveaux de service)

Pourquoi ils ont choisi Gmelius contre Zendesk

Pourquoi ils ont choisi Gmelius

Amélioration de la productivité des équipes et du travail à distance

Notre équipe utilise Gmelius depuis près de deux ans et les fonctionnalités améliorent vraiment la productivité de notre équipe. La collaboration avec nos équipes en remote est facile et efficace.

Jake

Fondateur et CEO

Gmelius nous a aidé à croître de 20 % par rapport à l'année précédente

Tous les membres de l'équipe sont connectés via Gmelius. Il est essentiel pour nous d'avoir des informations partagées entre tous les services, surtout dans notre environnement hautement technique et rapide.

Damian

CEO

Une grande amélioration pour le flux de travail de notre équipe juridique

Nous avions d'abord pensé à une solution séparée comme Zendesk, mais nous avons été immédiatement fascinés lorsque nous avons entendu parler de Gmelius. Le plus grand avantage est que nous pouvons travailler simultanément sur nos comptes Gmail privés et sur notre boîte de réception Gmelius partagée, sans avoir à changer de tab, etc.

Teemu

Conseil juridique

Pourquoi ils ont choisi Gmelius contre Zendesk

Pourquoi ils ont choisi Gmelius

Un must pour les équipes qui partagent la charge de travail

Nous étions à la recherche d'une option plus abordable après qu'Hiver ait augmenté ses tarifs. Gmelius s'est avéré avoir à peu près toutes les options que nous avions l'habitude d'utiliser dans Hiver. Nous sommes en mesure de partager les charges de travail à l'aide des étiquettes partagées. Cela nous aide à gérer les choses en équipe et à reprendre les choses là où les autres les ont laissées.

Christy

Directeur des opérations

Excellent outil pour les flux de travail dans un environnement d'équipe

J'ai été un utilisateur d'Hiver dans le passé dans mon organisation jusqu'à ce que nous ayons récemment changé pour utiliser Gmelius. Gmelius est unique et très simple à utiliser et offre un peu plus de fonctionnalités que ses concurrents.

Michael

Entreprise de petite taille

Gmelius nous a aidé à croître de 20 % par rapport à l'année précédente